
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Laaja Pelivalikoima & Ohjelmistotoimittajat
Kasinoalustamme tarjoaa ylitse 3000 peliotsikkoa, jotka on kehitetty kumppanuudessa alan johtavien ohjelmistotoimittajien kanssa. lue lisää käyttää huippuluokan peliteknologiaa, joka takaa sujuvan peliympäristön kaikilla päätelaitteilla. Pelitarjontamme sisältää kaikenlaiset klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin, pöytäpeleihin & live-kasinopeleihin.
Olemme tehneet tehneet strategisia kumppanuussopimuksia sellaisten arvostettujen toimittajien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä takaa, että käyttäjämme saavat käyttöönsä uusimmat julkaisut välittömästi niiden markkinoille lanseerauksen jälkeen. Pelivalikoima päivittyy viikoittain uusilla otsikoilla.
| Peliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Suora kasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Erikoispelien Valikoima
Tavallisten kasinopeliemme rinnalla tarjoamme monipuolisen valikoiman vaihtoehtopelejä, kuten bingopelej, keno, scratch cards ja virtuaaliurheilua. Nämä pelit tarjoavat vaihtelua ja keinon kokeilla jotain uutta klassisten pelien välissä. Virtuaaliurheiluosastomme sisältää simuloituja jalkapallo-, basketball- ja kilpa-ajotapahtumia, joissa voit pelata ympäri vuorokauden.
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on luotu läpinäkyväksi sekä reiluksi. Tarjoamme sinulle kilpailukykyisen tervetulobonuspaketin, joka jakaantuu useammalle ensimmäiselle talletukselle. Tämän ohella kanta-asiakkaamme saavat viikoittaisista lisätalletusbonuksista, cashback-tarjouksista sekä eksklusiivisista turnauksista.
- Aloitusbonus: Alkuvaiheen kolmen talletuksesi bonus-paketti, jonka kierrätysvaatimus koostuu 35x ja voimassaolo 30 vrk
- Viikottainen Cashback: Maksimissaan 15% takaisinmaksu viikon häviöistä, maksetaan aina maanantai ilman mitään kierrätysvaatimusta
- VIP-ohjelma: Kuuden tason kanta-asiakasohjelma, jolla jokaisella tasolla on eksklusiiviset edut kuten nopeammat nostot ja oma asiakaspalvelija
- Turnaukset: Kuukausittaiset peliturnaukset, missä palkintopoolina minimissään 50 000 €
Kierrätysvaatimukset ja Säännöt
Avoimuus on meille tärkeää, joten kaikki bonustemme ehdot löytyvät selkeästi nähtävissä. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan standardien mukaisia, ja meillä poistaneet hankalisat maksimipanos-rajoitukset lähes kaikista bonuksista. Pelaajat voivat koska tahansa seurata bonus-saldostaan yksityiskohtaiset tiedot kierrätyksestä jäljellä jäävästä summan.
| Tervetulobonus | 35x (bonusmäärä + talletus) | 30 vrk | Vapaa |
| Free spins | 40x voitot | 21 vuorokautta | 100€ |
| Cashback | 0x kierrätystä | 7 vrk | Ei rajoitusta |
| Uudelleenlatausbonus | 30x bonus | 14 vrk | Vapaa |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia. Jokainen talletukset ovat välittömiä, sekä nostot hoidetaan nopeasti vahvistusten jälkeen. Hyväksymme perinteiset tilisiirrot, verkkopankkimaksut, digilompakot sekä kryptot.
Nostojen käsittelyaika perustuu valitusta maksumenetelmästä ja tilin vahvistustilasta. Todistetun tileillä digilompakoille tehdyt siirrot käsitellään tavallisesti 24 h sisällä. Käytämme SSL-salausta koko tapahtumien turvaamiseen, mikä vastaa sama suojaustapa, jota finanssitalot käyttävät verkkomaksujen turvaamiseen.
Nostoprosessi
- Pelaajatilin vahvistus: Ensimmäisessä noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyystodistus ja osoitetodiste. Dokumentit voi toimittaa suoraan käyttäjätilin kautta suojatusti.
- Kotiutuspyynnön tekeminen: Valitsemalla haluamasi maksutapa ja rahamäärä. Minimaalinen nostosumma on 20 € euroa ja enimmäisnosto maksimi määräytyy VIP-tasostasi.
- Käsittelyaika: Tavallisilla tileillä käsittely kestää on 1-3 arkipäivän tuntia, VIP-asiakkailla nopeutettu prosessi 12 h.
- Varojen saapuminen: Digilompakoilla välitön, pankkitransaktiolla 1-3 työpäivää.
Tietoturva ja Lisenssi
Toiminta perustuu vahvalle sääntelykehykselle. Olemme Malta Pelivalvonnan Authorityn (MGA) lisensoimia, mikä tarkoittaa, että varmistamme EU:n ankaroita pelilakeja & säädöksiä. MGA-lisenssi numero MGA B2C 394 2018 on tarkistettu ja voi tarkistaa viranomaisverkkosivulta verkkosivustolta. Toimilupa varmistaa, että kaikki kaikki pelit on testattu oikeudenmukaisuuden garantoimiseksi ja että noudatamme vastuullisen pelaamisen pelaamisen sääntöjä.
Sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaiken datan siirron suojaamiseen. Jokainen asiakastiedot pidetään turvallisilla tietokoneilla, jotka täyttävät GDPR-vaatimukset. Yksityisiä tietojasi ei ikinä koskaan jaeta kolmansille tahoille ilman erityistä suostumustasi.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
Haluamme tarjoamaan varman peliympäristön kaikilla asiakkaillemme. Profiilisi asetuksista löytyy useita välineitä, joilla pystyy hallita peliaktiivisuuttasi: talletusrajat, tappiolimiitti, istuntoajastin & itsesulku-mahdollisuus. Yhteistyö yhteistyötä Peluurin kanssa, mikä tarjoaa auttamista peliriippuvuuden tilanteessa kamppailiville.
Tukipalvelu ja Yhteydenotto
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vrk:n suomen kielisesti. Löydät meidät pikaviestin, sähköpostin tai myös puhelimen välityksellä. Reaaliaikainen chat on helpoin tapa saavuttaa apua, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia.
- Pikachat: Auki 24/7, suomenkielinen tuki kello 10-24, muina aikoina englanniksi tuki
- Sähköposti: Vasteaika maksimissaan 6 tuntia arkipäivinä, viikonloppuisin 12 h tuntia
- Puhelin-tuki: Maksuton suomalainen puhelinnumero käytettävissä kellonajalla 12-22
- Ohjesivut: Laaja UKK-osio, joka kattaa tavanomaisimmat kysymykset sekä ongelmat
Asiakaspalvelumme on valmennettu käsittelemään kaikenlaiset kysymykset ammattitaitoisesti ja mukavasti. VIP-jäsenillä on hallussaan myös dedikoitu asiakaspalvelija, joka palvelija tuntee pelaajan mieltymykset sekä voi antaa räätälöityä huolenpitoa. Otamme kaikesta palautteesta opiksemme sekä kehitämme toimintaamme jatkuvasti käyttäjien toiveiden pohjalta.
Käytössämme on olennaista, että jokainen pelaaja tuntee olonsa arvostettu ja suojatuksi pelatessamme. Siksi panostamme jatkuvasti sekä teknologiaan että tukipalveluumme, jotta pystyisimme tarjota alan parhaan pelikokemuksen.